Retur og reklamasjon

Garanti og retur

Ved mottak av varen, skal synlige skade på emballasje omgående rapporteres til transportør. Det må ikke igangsettes arbeid på delen/bilen før Jern og Metallomsetning AS blir kontaktet.

Det kan trekkes fraktomkostninger på feil som ikke kan belastes oss (hvis kunden har bestilt feil eller ombestemt seg etc.).

Returskjema må fylles ut. Varen emballeres godt og sendes til:

JERN OG METALLOMSETNING AS
ØYA 27 – 31
3262 LARVIK

Last ned angrerettskjema

§. Bestemmelser

Garanti

  • Vi anbefaler bytte av registerreim, ved montering av brukt motor.
  • For motor/gir med verdi over kr 6000,- gis garanti på 3 mnd.
  • Ny vare, eller vareverdi, refunderes.
  • Utgifter ved inn / ut montering, dekkes ikke av Jern og Metallomsetning AS.
  • Selger må kontaktes før garantiarbeid igangsettes.
  • Fraktomkostninger dekkes ikke ved reklamasjon.
  • Vi fakturerer frakt tur/retur, for tilsendte varer som ikke blir hentet.

Returrett

  • Uskadde deler må senest returneres innen 14 dager etter leveringsdato, ifølge kjøpsloven.
  • Alle varer er byttekode-merket, noe som blir sjekket ved retur.
  • Returvaren skal pakkes godt og sendes tilbake på rimeligste måte.
  • Oppkravspakker vil ikke bli hentet ut.
  • Deler som har vært demontert eller forsøkt åpnet tas ikke i retur.